乘客退春运火车票不分档 一律按20%收取退票费

2014年01月13日13:40  法制晚报
西站临时售票处各窗口贴出退票公告。摄/法制晚报记者 柴程 西站临时售票处各窗口贴出退票公告。摄/法制晚报记者 柴程

  退春运火车票 不分“档”  

  1月16日至2月24日期间车票  一律按开车前不足24小时标准办理

  法制晚报讯(记者 周超) 春运期间,旅客因个人原因退票,一律按开车前不足24小时标准办理。

  今天上午,记者在北京西站北广场西侧的临时售票处看到,退票窗口旁的墙上贴出公告,上面写着:“旅客因个人原因办理车票改签后取消旅行时,改签后的车票乘车日期在2014年1月16日至2014年2月24日期间的,退票时一律按开车前不足24小时标准办理”。

  西站相关负责人提醒乘客,2013年9月1日起实施梯次退票方案,就是指票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  乘客改变行程要注意退票时间,退票时间不一,退票价格也不一样。

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  春运火车票已卖出1.48亿张

  本报讯(记者 周超)记者今天从中国铁路总公司获悉,从2013年12月23日开始发售春运火车票,截至2014年1月11日24时,短短20天之内,已累计发售火车票14858万张,日均发售车票743万张,同比增加125万张,增长20.3%。

  据了解,在1.48亿张火车票中,通过12306网站日均发售359万张,同比增加130万张,增长57%;1月9日网售501万张,远远超过去年364万张的网络售票最高纪录。网络购票已成为旅客首选的购票方式。

  在春运售票5种方式中,网络购票的比例占据第一,今年春运,铁路彻底改变了以往旅客彻夜排长队、长时间辛苦等待购票的场面。

  据介绍,铁路部门全面加强和改进售票组织工作,推出了12306网站新版、引入“支付宝”支付方式、开办手机购票业务、采取错峰放票等措施,努力适应旅客网络购票的需求。

(原标题:退春运火车票 不分“档” 1月16日至2月24日期间车票 一律按开车前不足24小时标准办理)

(编辑:SN094)
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